Objetivo:
El personal utilizará la metodología para la investigación de incidentes de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional.
Una vez controlada la escena del incidente se inicia este proceso de investigación, comenzando por definir el nivel de severidad del mismo, a partir del cual se debe proceder según se especifica, ya que se establecen diferentes técnicas de investigación de incidentes de acuerdo al nivel de severidad identificado.